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Ce que nous ne pouvons pas faire

Nous ne donnons pas de conseil médical ou vétérinaire, ni de recommandation de produit adaptée à votre cas, par e-mail. En cas d'urgence concernant une personne ou un animal, consultez un professionnel sans attendre de réponse.

Délai de réponse

Nous répondons généralement sous cinq jours ouvrés. Les demandes de correction de contenu sont traitées en priorité.